Что делать если коллекторы пишут смс с угрозами

Как бороться с угрозами коллекторов? Как с ними разговаривать? Куда жаловаться

Общаться по поводу задолженности с членами семьи, коллегами и посторонними коллектор не вправе без отдельного на то письменного согласия должника п. 3 ст. 6 Закона о коллекторах, поэтому он обязан сначала узнать, с кем ведет разговор и только потом давать информацию о долгах и взыскании.

Случай заемщика Марии

С данной смской нужно обратиться в отделение полиции. В зависимости от развития ситуации у вас могут как не принять заявление, что вряд ли, так и в дальнейшем отказать в возбуждении уголовного дела. Самое важное запомнить номер заявления, дабы потом можно было проследить его судьбу, еще лучше если вам выдадут копию принятого заявления. Если в полиции возникнут какие-либо трудности в принятие заявления и т.д., не отчаивайтесь, есть еще Прокуратура. Вы также можете прийти туда, написать там обращение. В зависимости от города и региона деятельность УВД и Прокуратуры может существенно различаться. Не можем сказать на кого именно попадете вы, но не стоит тратить время, если сотрудники что-то не хотят делать, при этом не объясняют причин. Есть официальный сайт Генпрокуратуры, где вы можете написать электронное обращение. На сайте предусмотрена возможность прикладывать к письму-обращению файлы. У сотового оператора не примените взять распечатку по дате и времени смс, а также, если есть возможность и текст. Если с этого номера уже были смски или звонки, такие данные также пригодятся. Вам нужна максимальная информация по данному номеру, заверенная печатью и подписью оператора сотовой связи. Если оператор не сможет предоставить и заверить что-то, включая текст смски, которая пришла на ваш номер, не отчаивайтесь, просто укажите данные моменты в обращении и заявлении. Тем самым вы предоставите информацию сотрудникам где искать необходимые доказательства ваших слов в заявлении-обращении. Им без проблем предоставят все полные распечатки. Не примените и себе оставить копии либо оригиналы всех документов. Если звонки с коллекторского агентства уже не в первый раз, и вы знаете его другие номера, название и контакты, напишите об этом в заявлении-обращении. Чем полнея информация, тем быстрее и проще работать с ней даже ленивым сотрудникам.

Рекомендуем прочесть:  Ип перечислил со своего расчетного на банковскую карту деньги себе проводки

Что делать если приходят СМС с угрозами от коллекторов

Зачастую схема работы таких компаний предполагает работу с определенным количеством клиентов на протяжении конкретного временного промежутка. После того как этот временной отрезок завершается, происходит подведение итогов работы по взысканию долгов и переход на работу над другими долгами.

Что делать, если угрожают коллекторы

  • кто обращается и какую организацию представляет;
  • какова сумма долга и штрафных санкций;
  • выслушать собеседника по поводу его видения на погашение задолженности;
  • по возможности согласиться на подписание дополнительного соглашения (графика платежей), наняв юриста для оформления документа, и выплачивать долг.

Что делать, если угрожают коллекторы

Обратите внимание! Хотя посторонний человек вообще не обязан отчитываться перед коллектором, первый раз настоятельно рекомендуется объяснить профвзыскателям, что они звонят не должнику, когда была смена номера, ФИО нового владельца. Обязательно вести запись разговора и предупредить, что в случае повторного обращения (даже корректного) будет сразу подана жалоба в соответствующие инстанции

Что делать если коллекторы угрожают расправой

После того как вы убедитесь, что банк передал ваш долг, продолжайте разговор с коллектором. Постарайтесь записать весь разговор на диктофонное устройство и обязательно во время разговора сообщите об этом коллектору с целью последующего более вежливого общения. В ином случае, вы вправе обратиться в суд по статье «Об ответственности за оскорбления».

Коллекторы угрожают, звонят, что делать и что они могут сделать

то необходимо обратиться с заявлением в Центральный Банк РФ , поскольку в его ведении находится отдельное управление по надзору за деятельностью банков по вопросу соответствия действующему законодательству (банки крайне боятся таких жалоб). Сделать это можно на официальном сайте ЦБ, альтернатива — обращение в суд.

Рекомендуем прочесть:  Как написать соглашение сторон на разделение лицевого счета

Что делать, если угрожают коллекторы

Чтобы грамотно отреагировать на угрозы коллекторов, в первую очередь нужно разобраться в том, какое отношение они имеют к Вашему кредиту. Помните, что Вы заключали кредитный договор с банком, а не с коллекторским агентством. В зависимости от того, какие юридические отношения связывают банк и коллекторов, Вам следует предпринять различные действия. В любом случае имейте в виду, что угрозы и вымогательство запрещены Уголовным кодексом РФ и должны преследоваться по закону.

Что делать, если вам угрожают коллекторы

Зачастую коллекторы превышают уровень своих полномочий и переходят все границы. Коллекторы могут угрожать вам по телефону или смс, используя нецензурные слова, а также тем, что придут к вам домой и учинят физическую расправу с вами или вашими родственниками. Все эти деяния считаются уголовно наказуемыми, поэтому можете смело писать заявление в прокуратуру. Желательно, чтоб перед этим вы собрали необходимые доказательства:

Что делать, если коллектор, которому продали мой заём, угрожает мне при телефонных звонках и по смс

Обращаем Ваше внимание на то, что покупатели кредитов (и особенно — коллекторы) зачастую предъявляют к должникам требования в большем объеме, нежели те, которые были предусмотрены первоначальным договором, и при этом не гнушаются угрозами и другими незаконными способами воздействия на должников. Поэтому будьте бдительны, платите коллектору только то, что было предусмотрено договором между Вами и банком, а в случае угрозы применения им к Вам незаконных мер воздействия обращайтесь в правоохранительные органы. При поступлении от покупателя кредита звонков и смс, содержащих такие угрозы, ответьте, что в случае их повторения Вы будете обращаться в прокуратуру и полицию – часто это помогает. И постарайтесь сохранить смс коллектора, а также записать на диктофон его телефонные угрозы – это может пригодиться Вам при обращении в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении в отношении коллектора административного или уголовного дела.

Ссылка на основную публикацию