Права И Обязанности Управляющей Компании Многоквартирным Домом

Какие обязанности есть у управляющей компании по содержанию дома перед собственниками жилья

  1. Управляющие организации. Они не осуществляют самостоятельный ремонт, не оказывают коммунальные услуги, а занимаются исключительно управленческим делом, выполняя функцию посредника между жильцами и поставщиками. Для технического или санитарного содержания нанимаются сторонние организации.
  2. Гибридные управляющие компании – самостоятельно проводят все мероприятия по эксплуатации дома: ремонт, предоставление услуг по ЖКХ, то есть, те функции, которые ранее выполняли ЖЭКи.
  3. Эксплуатационная УК заключает договор подряда на управление имуществом жильцов с ними, другими УК или ТСЖ, не предоставляя коммунальных услуг.
  • адрес УК, полное название, реквизиты, номер свидетельства о регистрации, данные руководителя должны быть доступны в виде объявлений, вывешиваться на стендах;
  • телефоны и местонахождение диспетчерских, аварийных служб;
  • тарифы на комуслуги, ссылки на нормативные акты по услугам ЖКХ;
  • сроки, способы оплаты услуг;
  • нормы качества услуг, предельные сроки перерывов в предоставлении;
  • адреса, телефоны и полные наименования госорганов власти, местного самоуправления, осуществляющих контроль деятельности указанной УК.

Обязанности управляющей компании многоквартирного дома

Перед подписанием соглашения с обслуживающей УК, все соседи дома должны быть ознакомлены с его главными положениями. После прочтения документа, при согласии обеих сторон, жильцы и представитель коммунальщиков подписывают его. Каждому достается копия договора в электронной форме. Это в идеале.

По взаимному желанию он может быть дополнен. Условия одинаковы для всех собственников квартир многоквартирного дома. Их обсуждение и последующее одобрение происходит на общем собрании жильцов и собственников торговых точек, расположенных в многоэтажке. Решение принимается простым большинством голосов.

Управляющая компания многоквартирных домов: основные обязанности

Это основные обязанности управляющей компании по содержанию, ремонту и эксплуатации жилого здания. Наниматели самостоятельно определяют, что должна делать УК и фиксируют перечень обязательств в контракте. Каждый жилец заключает с УК индивидуальное соглашение на предоставление коммунальных услуг и т. д.

В целом общая стоимость зависит от многих факторов. В первую очередь, это технические характеристики здания, тарифы ресурсоснабжающих компаний и т. д. Поэтому сначала определяется общая сумма, которая потом делится на всех собственников. В плату входят такие пункты:

О чем должны знать жильцы: права и обязанности управляющей компании

Жильцы многоквартирного дома не всегда знают обязанности, возложенные на управляющую компанию действующим законодательством. Из-за этого возникает непонимание, куда деваются кругленькие суммы по статье «Содержание и ремонт» и отсутствие контроля деятельности УК. Рассмотрим основные обязанности управляющей компании.

Придомовая территория является собственностью жильцов дома, они обязаны за нее платить (Постановление Правительства № 491). Содержать такую территорию в надлежащем состоянии — обязанность УК, с которой жильцы заключили договор. В случае не выполнения работ она может быть привлечена к ответственности.

Что входит в обязанности управляющей компании многоквартирных домов

Любые решения, связанные с деятельностью управляющих компаний, должны приниматься на общем собрании собственников. Перед проведением собрания представители активной группы внимательно изучают уставную, учредительную документацию компании. Документы оформляются в соответствии с требованиями для ООО.

Положения Жилищного Кодекса РФ подробно описывают, как компания должна отчитываться перед собственниками. Такие документы обычно оформляются ежегодно и должны быть предоставлены до окончания первого квартала в году, следующем за отчётным. Но порядок и сроки могут меняться в самих соглашениях между сторонами.

Что входит в обязанности управляющей компании по закону

Кроме федеральных актов, УК руководствуется пунктами договора, заключенного для обслуживания конкретного дома. Договор заключается по итогам общего собрания, зафиксированных в протоколе, о чем в соглашении обязательно имеется ссылка. Жильцы и УК совместно определяют длительность заключаемого контракта. В большинстве случаев договор дает право обслуживающей компании осуществлять свою работу сроком не более 5 лет.

Рекомендуем прочесть:  Развод какие документы нужны для развода есть дети россия

Закон обязывает каждую УК размещать информацию о своей деятельности в базе данных ГИС ЖКХ, что обеспечивает полную прозрачность и подотчетность гражданам. Отчет о финансово-хозяйственной работе УК утверждается на собрании собственников жилья, проводимом каждый год не позднее 31 марта. Если информация компанией не была предоставлена, граждане вправе обратиться в надзорные государственные органы вследствие нарушения положений Жилищного Кодекса.

Управляющая компания МКД: обязанности и права

  • обеспечение безопасного проживания жильцов, сохранение архитектурного вида здания;
  • проверка имущества МКД. Проводится до и после отопительного сезона, а также в случае аварийных ситуаций;
  • текущий и капитальный ремонты;
  • инспектирование качества внутридомовых сетей, по которым транспортируются коммунальные ресурсы;
  • уборка придомовых территорий, подъездов, если первые относятся к имуществу строения.
  1. Сбор платежей за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ).
  2. Выявление расхитителей энергоресурсов.
  3. Налаживание сотрудничества с коммунальными предприятиями-поставщиками услуг. Также сюда относят заключение договоров и перерасчет сумм за услуги ненадлежащего качества.
  4. Хранение технической документации на дом.
  5. Регистрационный учёт жильцов.
  6. Организация собраний собственников.
  7. Информирование потребителей о внесениях изменений в тарифы на ЖКУ.

Обязанности управляющей компании

Если у управляющей компании будет много серьезных нарушений, ее могут отстранить от управления многоквартирным домом. В этом случае придется заключать договор с другой УК либо организовывать товарищество собственников жилья и управлять МКД самостоятельно.

Согласно действующему законодательству, управляющие компании обязаны собирать жильцов и отчитываться перед ними о проведенных работах как минимум раз в год. Даже если подобная обязанность не прописана в договоре с УК, она все равно обязана это делать по ЖК РФ. УК также имеет право проводить общие собрания жильцов чаще, например, подготавливать документы за каждый сезон.

Обязанности управляющей компании многоквартирных домов

Апелляционным определением Санкт-Петербургского горсуда от 15.02.2020 по делу № 33-3008/2020 было оставлено в силе решение о взыскании с управляющей компании ущерба, возникшего в результате затопления квартиры. Суд счел доказанным, что оно произошло вследствие ненадлежащего содержания кровли дома.

  • в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения произошла авария;
  • случилось стихийное бедствие или введен режим чрезвычайной ситуации;
  • потребитель подключился к внутридомовым либо централизованным инженерным сетям несанкционированно;
  • в помещении используются приборы, мощность которых превышает максимально допустимые нагрузки;
  • орган государственного контроля и надзора выдал предписание о необходимости ввести режим ограничения или приостановки подачи коммунальных ресурсов;
  • долг потребителя за одну коммунальную услугу превысил сумму двух месячных размеров платы за нее, рассчитанной на основании норматива потребления;
  • начался планово-профилактический ремонт или работы по обслуживанию инженерных систем.

Права и обязанности управляющей компании по содержанию многоквартирного дома

Группа разрабатывает план проведения общего собрания и определяет вносимые в его повестку вопросы. На собрании жильцы голосуют за признание управляющего статуса учредителей и скрепляют своё согласие подписанием протокола. Этот документ имеет юридическую силу правоустанавливающего документа для регистрации последующих отношений.

В договоре должна быть оговорена специальным пунктом постановка имущества дома на баланс. УК обязана надлежаще сохранять и содержать общее имущество, а в случае необходимости – привлекать к работе специалистов. Расходы по содержанию общего имущества и территории под домом и возле дома, возлагаются на собственников квартир (ПП № 491).

Обязанности управляющей компании по содержанию дома

Согласно постановлению Федерального агентства по строительству и ЖКХ РФ 2003 года N 170, очередной ремонт подъездов по сметам в многоэтажках будет проводиться один раз в три-пять лет. При обнаружении нарушений условий этого документа собственники вправе обратиться за помощью. Соответственно, нужно попросить управляющую компанию осуществить такой ремонт подъездов. К этому можно отнести работы по починке:

Необходимый перечень работ обязательно нужно внести в дефектную ведомость. Её подписывают собственники, ответственная за это организация и районный глава администрации. Составляя такую бумагу, жильцам следует обратить особое внимание и вписать все пункты в документально закреплённую ведомость, иначе никто делать ничего не будет.

Рекомендуем прочесть:  Пособие малоимущим семьям в 2020 году в татарстане

Что входит в обязанности управляющей компании по жилищному кодексу

  • все необходимые работы (текущие для улучшения или же по ремонту), которые осуществляются для того, чтобы имущество многоквартирного дома содержалось в необходимом для бесперебойного функционирования состоянии. Их произведение необходимо осуществлять постоянно, с определенной периодичностью, учитывая особенности конструкции дома, подъезда и придомовой территории, степени изношенности самого строения и его коммуникаций, кровли, фасада, лифтового механизма. В договоре с УК можно подробно раскрыть перечень необходимых работ для предотвращения разногласий и двойного толкования текста;
  • регулирование и обеспечение надлежащего состояния оказываемых коммунальных услуг. Такой пункт означает обеспечение регулярного и бесперебойного снабжения (разумеется, в пределах возможностей такого контроля – ведь не всегда наличие в квартире газа или теплой воды может подпадать под возможность решения исключительно управляющей компанией). Кроме того, к таким обязанностям относится контроль оказания услуг водоотведения (известная нам канализация) по проходящим внутри дома сетям. Стоит отметить, что в обязанности управляющей компании входят все коммуникации, находящиеся внутри многоквартирного дома, но не находящиеся внутри квартир собственников — именно их и должна обслуживать организация;
  • контроль за качеством ресурсов, которые поставляются к многоквартирному дому. Управляющая компания должна быть в курсе содержания всех договоров, заключенных с поставляющими воду, газ, электричество организациями. Таким образом, если у вас в доме по каким-либо причинам отсутствует горячая вода, то именно УК обязана урегулировать этот вопрос, а вовсе не жильцы самостоятельно искать пути решения такой проблемы;
  • обеспечение и осуществление организационных услуг, связанных с планированием и произведением работ, необходимых для соблюдения должного технического обслуживания дома и его подготовки к определенному сезону. В основном, такой пункт имеет важное значение при проведении ремонта и проверке исправности тепловых сетей для предотвращения проблем с обогревом квартир после наступления отопительного сезона. Сюда также относится контроль и организация вывоза мусора из контейнеров, проверка исправности и технического обслуживания лифтов, имеющихся в доме вентиляционных систем, работы домофонов (при их наличии), оборудования, которое должно иметься в доме, связанное с требованиями противопожарной безопасности;
  • организация вопросов озеленения (высадка цветов, кустарников, деревьев, их полив и своевременная прополка, подстригание растительности) и благоустройства всей придомовой территории;
  • контроль за оказываемыми услугами (качеством и объемом, а также их соответствием договоренностям) подрядными организациями. Управляющая компания от имени собственников квартир принимает такие работы и должна удостовериться в их окончательном выполнении;
  • планирование, организация и контроль производимого капитального ремонта или текущего, при возникновении такой необходимости;
  • осуществление контроля за использованием (рациональным и правильным распределением) средств, выделенных из бюджета, каких-либо субсидий, различных видов помощи, благотворительным взносам, средствам, заработанным за счет дома (размещение рекламных баннеров и других видов информации на фасадах домов);
  • полное ведение и хранение документов, касающихся бухгалтерской отчетности, технической документации, которая связана с обслуживанием дома в сфере ЖКХ;
  • оказание консультаций жильцам по вопросам, регулирующим проживание, пожарную и электробезопасность;
  • оперативное реагирование на жалобы проживающих в квартирах, осуществление необходимых действий по устранению недостатков в обслуживании дома;
  • контроль за соблюдением всех актуальных норм законодательства при желании проведения перепланировки комнат и помещений с целью предупреждения нанесения ущерба как дому, так и отдельным квартирам;
  • произведение расчетов сумм для оплаты услуг жилищно-коммунального характера, контроль за взыманием оплаты и учет поступающих платежей от жильцов;
  • контроль за перечислением средств за электричество, газ, отопление поставляющим организациям;
  • при необходимости проведение различных мероприятий на территории дома.
  • жилищный кодекс России (в частности, статьи с 154 по 157 и с 161 по 165);
  • Гражданский кодекс РФ (статьи с 209 по 217, с 288 по 293, с 683 по 688);
  • Федеральный закон «Об основах регулирования организаций коммунальных комплексов»;
  • Постановление «О порядке проведения конкурса по отбору управляющей компании».
Ссылка на основную публикацию